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Para proteger el valor de marca en 2020 es imprescindible salvaguardar el rendimiento de la marca, por lo que es fundamental emplear tácticas para lograr una mayor consistencia a través de toda la comunicación Visible.

– Enfoque: Debemos ponernos en la perspectiva del consumidor. Es un ejercicio de empatía en donde tendremos que ponernos en la piel del cliente andar cada etapa del proceso.

Los creadores de Evernote definen a su criatura como una “memoria Digital” con la cual crear, organizar y archivar listas de tareas, documentos y notas.

Tanto si se trata de una pyme como de una gran corporación, todo aquel own encargado del diseño e implementación de la estrategia de advertising empresarial debe poseer una formación completa y actualizada.

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Los objetivos cambian a medida que el proceso se desarrolla, y las interacciones deben ser diseñadas para hacer frente a estos en cada etapa o fase.

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Aquí hay algunos consejos para incorporar a las interacciones de tus clientes que mejoran el servicio y la relación con los clientes en typical:

Como consumidor tu mismo, sabrás que la cantidad de formas de conectarse con una marca es cada vez mayor y que el ciclo de compra se ha vuelto no lineal. Los consumidores hoy en día pueden interactuar con una marca a través de una amplia variedad de canales, por lo que es importante que se usen estrategias de canales cruzados para entregar contenido que mejore la experiencia del consumidor.

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